人事部（HR）とは、応募者の発掘、募集、選考、研修、福利厚生プログラムの管理などを担当する企業の部門である。

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HRビジネス市場の成長ドライバー

• 人工知能と機械学習の利用の増加： 回答者の55%によると、自社の1つ以上の事業部門でAIが使用されている。人材管理ソフトウェアにおける人工知能と機械学習アルゴリズムの活用は、採用プロセスの最適化に役立つ。ボットやバーチャルアシスタントなどの人工知能アプリケーションを統合することで、面接採用プロセスを合理化し、面接のパフォーマンスを分析し、基本的な質問に答えることができる。
• ロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）の統合： ロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）技術は、HRMソリューションに創造性と効率性をもたらし、企業がより優れたHR戦略を実施できるようにするために不可欠だ。企業は、新しい従業員を受け入れ、低コストでサービスを提供するための革新的なアプローチを求めている。RPA機能を人工知能（AI）や機械学習と組み合わせることで、追加のITコストを排除し、ビジネスプロセスを標準化することができる。

人材ビジネス市場のセグメンテーション

人材ビジネス市場セグメントの展望と需要を決定するための調査が実施された。市場は、タイプ、展開、企業規模、業種に基づくセグメントに分割されている。これにより、候補者選定、プロセス設計、予算とリソース投資、組織目標をサポートするTA活動などの分野で強力な意思決定サポートが提供される。人材管理、人事管理、採用、給与管理、業績管理などのカテゴリーが、人材ビジネスの垂直セグメントを構成している。

人材市場の動向分析： 地域別概要

北米市場は、市場で最も有利でやりがいのある機会を提供すると予想される。北米は常に新技術を最初に採用する地域の1つであり、クラウドネイティブ技術を過剰に宣伝してきた。2020年に米国とカナダで実施された調査では、ほとんどの回答者が新技術を他の技術と同時に使用していると答えている。そのうち約15%は、新技術を最初に採用するのが普通だと回答している。同地域ではデジタル化への政府投資やイニシアティブが活発化していることから、アジア太平洋市場も予測期間中に最大29％の市場シェアを獲得すると予想されている。

人事市場規模

によると日本市場調査会社HRビジネス市場の洞察 同市場は予測期間中に年平均成長率約2.3%で成長し、2036年には500億米ドルの規模に達する見込み。また、2023年の人材市場規模は250億ドルと推定される。

原資料: SDKI Inc 公式サイト